소상공인 사장님을 위한 리뷰응답 관련 인사이트 1편입니다.
리뷰에 답글을 다는 매장과 안 다는 매장은 신규 손님 클릭률이 두 배까지 차이 날 수 있어요. 하루 5분 답글 습관이 생각보다 큰 매출 레버리지가 돼요.
