소상공인 사장님을 위한 악성리뷰 관련 인사이트 1편입니다.
명백히 부당한 리뷰는 증거를 갖춰 정당하게 신고하고 블라인드 처리를 받을 수 있어요. 신고 절차와 응대 태도를 함께 챙기면 다음 손님에게도 좋은 인상을 줄 수 있어요.
