#3점리뷰

별점 3점 리뷰가 5점보다 무서운 이유

새 손님은 5점 리뷰보다 3점 리뷰를 더 꼼꼼히 읽어요. 그 리뷰에 어떻게 응대하느냐가 매장의 신뢰도와 매출을 갈라요.